מדיניות הפרטיות

 

עדכון אחרון: דצמבר 2025

איסוף ושימוש במידע

ארטיפקטור סטודיו מכבד את זכותו של כל מבקר לפרטיות. אף אחת מהמידע שהוגש באתר ארטיפקטור סטודיו על ידי מבקרים אינה נמכרת או משותפת עם ארגונים אחרים למטרות מסחריות. עם זאת, אנו משתמשים במעבדי נתונים של צד שלישי עבור שירותים חיוניים כמו תשלומים, ניתוח אתרים, אירוח ומשלוחים, כפי שמפורט בסעיפים להלן.

ארטיפקטור סטודיו אוספת ומשתמשת במידע באתר ארטיפקטור סטודיו בלבד, כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו. הצהרה זו חלה אך ורק על מידע שנאסף באתר ארטיפקטור סטודיו. עבור כל מבקר באתר האינטרנט של ארטיפקטור סטודיו, שרת האינטרנט של ארטיפקטור סטודיו מזהה אוטומטית מידע לגבי הדומיין או כתובת הדוא"ל. המידע שנאסף משמש לשיפור תוכן אתר האינטרנט של ארטיפקטור סטודיו ולמתן חוויה טובה יותר לכל לקוח.

רישום והזמנות

על מנת להשתמש באתר ארטיפקטור סטודיו, המבקרים ו/או הלקוחות אינם נדרשים למלא טופס רישום. במהלך ההרשמה לקוח חייב למסור פרטי קשר מסוימים, אך ארטיפקטור סטודיו לעולם לא מוכרת או מעבירה מידע זה. הוא נאסף רק כדי ליצור קשר עם הלקוח לגבי שירותים באתר ארטיפקטור סטודיו שבהם הלקוח הביע עניין, ולגבי מוצרים ושירותים חדשים שהלקוח עשוי להתעניין בהם. זה אופציונלי עבור הלקוח לספק מידע דמוגרפי ומזהים ייחודיים (שם משתמש, סיסמה וכו'). מתן מידע נוסף מסייע לספק חוויה מותאמת יותר באתר ארטיפקטור סטודיו, אך אינו נדרש.

אנו דורשים מידע מהלקוח בטופס התשלום של ארטיפקטור סטודיו. לקוח חייב לספק פרטי קשר (כגון שם, אימייל, כתובת משלוח וכו') ואולי גם פרטים פיננסיים (כגון מספר כרטיס אשראי, תאריך תפוגה וכו'). אם יש לנו בעיה לעבד הזמנה, אנו משתמשים במידע כדי ליצור קשר עם המשתמש. מידע זה משמש רק למטרות משלוח וחיוב ולמילוי הזמנות לקוחות.

אבטחת מידע

כאשר אנו מעבירים ומקבלים סוגים מסוימים של מידע רגיש כגון מידע פיננסי, אנו מפנים את המבקרים לשרת מאובטח. כל פרטי התשלום מעובדים באמצעות פלטפורמות תשלום מאובטחות ואינם מאוחסנים בשרתים שלנו.

שימוש בעוגיות (Cookies)

אתר ארטיפקטור סטודיו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך ולאפשר תפקוד תקין של האתר. אנו משתמשים במספר סוגי עוגיות:

עוגיות הכרחיות - נדרשות לתפקוד בסיסי של האתר, כולל עגלת קניות, תהליך תשלום ואבטחה.

עוגיות אנליטיקה - עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר על מנת לשפר את השירות.

עוגיות שיווק - משמשות להצגת תוכן רלוונטי ומותאם אישית.

עוגיות העדפות - שומרות את העדפות הגלישה שלך כדי לספק חוויה מותאמת אישית.

בעת הכניסה לאתר, תוצג לך באנר הסכמה לעוגיות בו תוכל לבחור לאשר או לדחות עוגיות לא הכרחיות.

ניתוח אתרי אינטרנט של Microsoft Clarity

אנו משתמשים ב-Microsoft Clarity כדי להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם אתר האינטרנט שלנו. Microsoft Clarity הוא כלי לניתוח התנהגותי שעוזר לנו לשפר את חוויית האתר על ידי איסוף מידע על אינטראקציות משתמשים. נתונים אלה נאספים ומאוחסנים באופן אנונימי. הגדרנו את השירות לחסום את התעבורה הפנימית שלנו כדי להבטיח שנתונים אלה ישקפו במדויק את המבקרים החיצוניים שלנו. כדי ללמוד עוד על עיבוד הנתונים ונהלי הפרטיות של Microsoft Clarity, אנא עיין בהצהרת הפרטיות של Microsoft.

שירותי צד שלישי

אנו משתמשים בשירותי צד שלישי הבאים לתפעול האתר:

Shopify - פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלנו, המארחת את האתר ומעבדת הזמנות
Google Analytics - ניתוח תעבורת אתר ומעקב אחר ביצועים
Microsoft Clarity - ניתוח התנהגות משתמשים לשיפור חוויית האתר
ספקי משלוחים - עיבוד ומשלוח הזמנות ללקוחות
מעבדי תשלומים - עיבוד מאובטח של עסקאות כרטיסי אשראי

כל ספקי הצד השלישי שלנו עומדים בתקני אבטחה ופרטיות מחמירים ומשתמשים במידע שלך רק למטרות המפורטות לעיל.

יצירת קשר לעניינים הקשורים לפרטיות

לשאלות, בקשות או חששות הקשורים לפרטיות ולמידע האישי שלך, ניתן ליצור איתנו קשר בדוא"ל: artifactorrs@gmail.com, artifactorstudio@gmail.com.
ואנו נשתדל להגיב לפניות תוך 14 ימי עסקים.

הודעה על שינויים

ארטיפקטור בע"מ שומרת על הסמכות לשנות או להסיר כל סעיף במדיניות זו, בין אם באופן זמני או קבוע, עם או בלי הודעה מוקדמת. זו חובת הלקוח/מבקר להישאר מעודכן בכל עדכון. אנו נפרסם את השינויים הללו בכתובת: www.artifactor-art-studio.com

כל שינוי מהותי במדיניות זו ייכנס לתוקף 30 יום לאחר פרסומו באתר.